요즘 코로나19 바이러스 확산으로 인해 택배 물량이 급증하면서 배송지연과 더불어 고객센터 연결조차 쉽지 않은 상황입니다. 그래서 저희 로지아이에서는 이러한 불편함을 조금이나마 덜어드리고자 네이버 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 주제는 로젠택배 반품예약 방법 입니다.
반품예약 어떻게 하나요?
네이버 검색창에 `로지아이` 검색 후 홈페이지 접속 -> 로그인(회원가입) -> 우측 상단 메뉴바 클릭 -> 온라인접수/조회 -> 접수가능시간 선택 및 송장번호 입력 -> 신청완료
온라인 접수시 주의사항 있나요?
- 취소불가 상품인 경우 환불금액 차감후 환불처리 됩니다. (ex. 도서산간지역 등 특수지역 제외)
- 동일상품 2건이상 접수시 1건만 승인됩니다.
- 주문취소 요청 시 해당 쇼핑몰 판매자에게 직접 연락하셔서 취소요청 하셔야 합니다.
고객센터 전화연결이 어려운 지금, 간단한 정보만으로 간편하게 이용하세요!
