윈도우 11 출시 이후 많은 사람들이 새로운 운영체제인 윈도우 11 설치를 시도했습니다. 하지만 이 과정에서 다양한 에러가 발생했는데요, 대표적인 오류로는 블루스크린과 무한 재부팅 현상입니다. 이러한 문제들을 해결하기 위해서는 어떤 방법이 있는지 알아보겠습니다.
블루스크린 왜 뜨는건가요?
블루스크린은 컴퓨터 시스템상의 하드웨어나 소프트웨어 등의 이상으로 인해 모니터 화면에 파란색 배경화면과 함께 영어 메시지가 나타나는 증상을 말합니다. 대부분 메모리 부족 혹은 하드디스크 손상 및 바이러스 감염등 여러가지 원인이 있지만 정확한 원인 파악 후 조치를 취해야 합니다.
무한재부팅 어떻게 해야하나요?
컴퓨터 전원을 켰는데 계속해서 꺼졌다 켜졌다를 반복한다면 우선 램카드 접촉불량을 의심해봐야합니다. 본체 뚜껑을 열고 램카드를 분리시킨 후 지우개로 금색부분을 닦아준 후 다시 장착하면 됩니다. 만약 이렇게 해도 같은 증상이 나타난다면 다른 부품 역시 점검해야하는데요, 파워 서플라이 불량 또는 메인보드 고장 일수도 있으니 전문가에게 도움을 요청하시는걸 추천드립니다.
이번 시간에는 윈도우 11 업데이트 중 발생하는 각종 에러현상에 대해 알아봤습니다. 특히 블루스크린과 무한재부팅 현상은 단순한 작업으로는 해결되지 않기 때문에 반드시 전문가의 도움을 받는것이 좋습니다.
