신탁형 isa계좌를 만들었습니다 그리고 isa계좌로 ETF상품 투자를 해보려고 Kb증권 앱에 들어가서 로그인을 하려는데 분명 kb국민은행에서 은행원분과 영상통화 하면서 신탁형 isa 계좌를 만들었고 토스 앱에도 이렇게 뜨는데요 근데 kb증권 앱에 들어가서 로그인을 하려니 만든 isa계좌번호는 14자리인데 로그인할때 입력해야되는 계좌번호는 11자리이고 계좌 찾기를 해도 계좌가 없다고 떠요
신탁형 ISA 계좌를 만들었고 KB증권 앱에서 문제가 발생한 것 같네요. 일반적으로 ISA 계좌는 은행과 증권사에서 각각 다르게 관리되므로, 로그인할 때 사용하는 계좌번호는 다를 수 있습니다.
- 계좌번호 확인: 만든 ISA 계좌의 14자리 번호는 국민은행에서 관리하는 계좌번호일 수 있고, KB증권에서는 해당 계좌의 투자용 계좌번호가 따로 있을 수 있습니다.
- KB증권 고객센터 문의: KB증권의 고객센터에 연락해 현재 상황을 설명하고 필요한 계좌번호를 확인하는 것이 좋습니다. 필요한 정보나 안내를 받을 수 있을 것입니다.
- 앱 업데이트: 앱이 최신 버전인지 확인하고 필요하다면 업데이트해보세요.
- 계좌 연동 확인: 국민은행과 KB증권의 계좌 연동이 제대로 되어 있는지도 확인해보세요.
이런 방법으로 문제를 해결해보시길 권장합니다!
