구글 플레이결제 오류 질문 결제 할려니까는 OR-REH-04 오류가 뜨는데 뭐가 문제인가요
안녕하세요! 😊 구글 플레이에서 결제 시 발생하는 OR-REH-04 오류는 주로 결제 처리에 문제가 있을 때 나타나는 오류 코드입니다. 이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있는데, 다음과 같은 해결 방법을 시도해 보세요.
1. 결제 수단 확인
- 유효한 결제 수단: 사용하고 있는 카드나 결제 수단이 유효한지 확인해 보세요. 카드의 유효 기간이 지나지 않았는지, 잔액이 충분한지 체크하세요.
- 카드 정보 입력 확인: 카드 번호, 만료일, CVV 등 입력한 정보가 올바른지 다시 확인해 보세요.
2. 계정 설정 확인
- 구글 계정: 사용 중인 구글 계정이 올바른지 확인하고, 다른 계정으로 로그인해 시도해 보세요.
- 구글 플레이 스토어: 구글 플레이 스토어의 계정 설정에서 결제 방법을 다시 확인하고, 필요 시 업데이트해 주세요.
3. 인터넷 연결 확인
- 안정적인 연결: Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 안정적인지 확인하세요. 불안정한 인터넷 연결로 인해 결제가 실패할 수 있습니다.
- VPN 사용 중지: VPN을 사용하고 있다면, 이를 비활성화하고 결제를 다시 시도해 보세요.
4. 구글 플레이 스토어 캐시 및 데이터 삭제
- 캐시 삭제: 구글 플레이 스토어 앱의 설정에서 캐시를 삭제해 보세요.
- 설정 > 앱 > 구글 플레이 스토어 > 저장공간 > 캐시 삭제.
- 데이터 삭제: 필요시 데이터를 삭제해 보세요. (데이터 삭제 시, 구글 플레이 스토어의 설정이 초기화될 수 있습니다)
5. 결제 방법 추가
- 결제 방법 추가: 새로운 결제 수단을 추가하고, 그걸로 결제를 시도해 보세요.
- 구글 플레이 스토어 > 프로필 아이콘 > 지불 및 구독 > 결제 방법 추가.
6. 구글 고객 지원
- 위의 방법으로 해결되지 않는 경우, 구글 고객 지원에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.
이러한 방법들을 통해 OR-REH-04 오류를 해결할 수 있기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해 주세요!
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